逆向销售管道：
WinShipper为货代销售人员搭建了一个高成效的逆向销售管道流程，该流程被广大用户誉为BOOKING生产线，全程均配以销售话术、快速报价、自动提醒回访等多种支持工具，能够以更高的成功率引导和推动着业务员不停的获得更多的订单。整个管道流程包括以下各个环节：原始资料收集平台 > 潜在客户开发平台 > 客户跟踪平台 > 商机销售平台 > 订单管理。
原始资料收集平台：
该平台是销售管道的第一个环节，销售人员可以在本平台把通过各种途径获得的原始客户资料，通过EXCEL批量导入到系统中，以备在“潜在客户开发平台”中进行集中的开发。原始资料可以导入到自己的开发平台，也可以导入到团队共享区供团队成员以自由抢占的方式进行开发。（奇迹公司为正式用户提供大量有效的原始客户资料，主要来源于广交会网站、阿里巴巴、锦程物流网等各大进出口交易网站的货主名录。）
潜在客户开发平台：
销售人员在本平台对原始客户资料以电话营销的方式进行集中的开发，目的是挖掘出有价值的潜在客户。本平台提供货代行业完整的客户线索挖掘面板，并配以销售话术等有效的支持工具，有效提升销售人员开发潜在客户的成功率，即使是完全新手的销售人员，也能非常自信的在该平台上进行高成效的电话营销。在本平台获得的潜在客户将自动进入到“客户跟踪平台”去等待回访跟踪。
客户跟踪平台：
该平台的任务是对潜在客户或成交客户进行跟踪联系，目的是捕捉或挖掘到客户的出货商机。除了提供实时销售话术、查看历史联系记录等有效的跟踪支持外，还成功运用了心理学上提出的“记忆储能曲线”，用于指导销售人员在跟踪客户（特别是潜在客户）的过程中达到最高成效的接触效果，即用最少的联系次数、以最少的接触时间，在最必要的时刻联系客户，从而能够成功开发大批量的潜在客户关系，和轻松维护老客户关系。跟踪客户可以快速做出联系记录，或设置回访提醒等。跟踪客户所生成的商机将自动保存下一个环节的“商机销售平台”上。
商机销售平台：
在本平台，销售人员对在客户跟踪环节所获得的各个客户的具体出货商机，进行集中的销售洽谈联系，通过装备齐全的销售支持工具，销售人员能够轻松的联系客户并促成BOOKING，销售成功的商机可直接生成订单，并打印出工作单（JOBSHEET），由经理审批后交给跟单人员，比如OP。
订单管理：
销售人员在此集中管理自己订单（BOOKING），可对各订单记录进行查询、打印工作单或统计分析、输出业绩报表等操作。
快速报价平台：
简易快速的报价单生成平台，甚至无需任何的录入工作，只需十几秒即可制作出包含单个或多个目的港的专业而精美的报价单，并能够以在线网页、email发送、或打印并传真等各种方式展示给指定的客户，或公开到自己的营销主页上。该平台同时拥有强大的定价参谋功能，让销售人员在知己知彼知他的周全谋略下做出准确有效的报价。作出的报价单永久保存，可随时回头查询或重新发送。
客户跟踪曲线：
WinShipper系统将心理学上提出的人类记忆储能曲线形成了一个默认的“客户跟踪曲线”，用于指引销售人员以最有效的规则跟踪潜在客户。同时销售人员也可以根据自己的实际情况设定不同的跟踪曲线，用于不同的客户群体的跟踪。
客户管理：
客户信息是贯穿整个销售管道的主线，客户管理模块不仅能够完成客户资料的录入、修改、批量导入、快速查询等基本操作，同时具有能够解决很多具体问题的相应方法：
- 可根据常出口目的港、区域、船公司等关键线索对客户列表进行分析与统计；
- 采用数据库避重与人为查重方法相结合，完善的避免客户资料的重复录入；
- 客户资料批量导入与导出（EXCEL），由权限控制；
- 客户名称模糊搜索与查询，自定义条件查询；
- 通过“客户详情”查看一个客户所有相关的资料，包括多个联系人，联系记录历史，相关商机、相关报价单、相关订单等等。
今日工作回顾：
销售人员可以一目了然的查看当天或一段时间的所有工作过程数据，包括创建了多少新客户、新商机、新订单、新联系记录等等。以便快速进行工作总结和分析。
销售话术：
每个人都可以建立自己的销售话术库，或者分享团队的共享话术库，在销售过程中的每个环节中都可以随时调用，支持销售人员在跟客户沟通的过程中应答如流，胸有成竹。
业务文档：
把在销售工作中用到的各种信息文档，比如企业介绍，订舱单样本等等，集中建立成为业务文档库，在销售过程中的每个环节中都可以随时调用。
我的提醒管理：
WinShipper设有各种环节与事件的自动提醒管理细节，能够帮助销售人员最大限度的利用时间与把握商机。包括客户最佳回访时间的自动提醒、超过设定期限没有联系的客户的自动提醒、留言事件提醒、主页客户反馈提醒等等。
自我激励：
WinShipper将人性化的自我激励环境融合到销售工作平台上，包括设置自我激励主页与各种销售场景的激励语句，让销售人员时刻保持充沛的工作激情与强劲的战斗力。
|
